| サイト名 | 金剛杖専門店 直心 |
| サイトURL | https://kongou-due.jp/ |
| 販売事業者 | 株式会社徳島レンタカー |
| 運営責任者 | 代表取締役 白濱正基 |
| 所在地 | 〒771-0115 徳島県徳島市川内町宮島浜99-35 |
| 電話番号 | 088-665-3890 |
| メールアドレス | office@kongou-due.jp |
| 販売価格 | 各商品ページまたは料金ページに記載しています。 |
| 販売価格以外に必要な料金 | 送料、振込手数料その他お支払いに必要な手数料 |
| 送料 | レターパックライト:430円/レターパックプラス:600円/杖などの大型商品:1,000円〜4,000円 ※配送先都道府県により異なります。 |
| 支払方法 | 銀行振込、クレジットカード決済、コンビニ決済 |
| 支払時期 | 銀行振込の場合は前払いとなります。ご入金確認後に製作または発送いたします。クレジットカード決済・コンビニ決済については、各決済会社の規定に基づきます。白衣等の急ぎの商品については、対面での現金支払いに対応する場合があります。 |
| 商品の引渡時期 | 在庫がある商品は、通常3営業日以内に発送いたします。在庫がない商品または受注製作品については、ご注文確定後、通常1か月以内に発送または店頭にてお渡しいたします。 |
| 注文内容の変更について | 注文内容の変更をご希望の場合は、電話にてご連絡ください。ただし、製作開始後または発送準備後は、変更をお受けできない場合があります。 |
| 返品・交換について | 不良品、注文商品と異なる商品、配送中の汚損・破損があった場合は、送料・手数料を当店負担にて返品または交換対応いたします。商品到着後7日以内にご連絡ください。 |
| お客様都合による返品について | お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。特に受注製作品、刻印入り商品、使用済み商品、開封後の商品については返品・交換をお受けできません。 |
| キャンセルについて | ご注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けできません。特に受注製作品・刻印入り商品については、製作開始後のキャンセルはできません。やむを得ない事情がある場合は、できるだけ早くお電話にてご相談ください。 |